غادة من كورك استأجرت شقة من مالك قال لها إنه بحاجة إلى وديعة بقيمة 2000 يورو قبل أن تنتقل إلى السكن. أعطته غادة المال وعلامات التوقيع على الورقات، لكن المالك اختفى بعد أسابيع قليلة ولا أحد يعرف أين ذهب. حاولت غادة أن تتصل به مرات ومرات، لكنه لم يرد على الهاتف ولم تستطع أن تجد عنوانه الحقيقي. غادة كانت قلقة جداً لأنها فقدت 2000 يورو وهي أموال كثيرة. لم تكن تعرف ماذا تفعل ولا من تسأل. شعرت بأنها وقعت في فخ وأنها ضاعت، فقررت أن تبحث عن مساعدة من محامٍ.
اتصلت غادة بمحامٍ في موقع eSolicitors.ie الذي فحص أوراقها والمراسلات بينها وبين المالك. المحامي بحث عن سجلات قانونية وتحقق من الوسائل المتاحة لاسترجاع أموالها. بعد ذلك ساعدها المحامي في تقديم شكوى إلى سلطة تسجيل الإيجارات (RTB)، وهي الجهة الرسمية في أيرلندا التي تحمي المستأجرين والمالكين. المحامي أيضاً جهزها للذهاب إلى المحكمة إذا لزم الأمر. بعد جهود قانونية متعددة، استطاعت غادة أن تسترجع معظم أموالها. الدعم القانوني ساعدها على فهم حقوقها وعلى السير في الطريق الصحيح.
في أيرلندا، هناك قوانين واضحة تحمي المستأجرين من المالكين الذين يتصرفون بطريقة خاطئة. سلطة تسجيل الإيجارات (RTB) هي الجهة التي تسمع الشكاوى وتحل النزاعات بين المالكين والمستأجرين. المحكمة أيضاً يمكنها أن تساعد عندما تفشل الطرق الأخرى.
من المهم جداً أن تتحرك بسرعة وتقدم شكواك قبل أن ينقضي الوقت، لأن هناك فترات زمنية محددة قانوناً لتقديم الشكاوى. كلما أسرعت، كلما كان لديك فرصة أفضل لاسترجاع أموالك.
أخبر ليلى بما حدث. ستشرح خياراتك وتربطك بالمحامي المناسب في مقاطعتك — مجاناً تماماً.