Beatriz vivía en un apartamento bonito en Cork durante dos años. Cuando decidió mudarse, entregó el piso limpio y en buen estado. Pero cuando pidió su fianza de vuelta, el casero dijo que no podía devolvérsela porque había daños graves en las paredes y el suelo. Beatriz estaba muy preocupada y triste, porque sabía que ella no había hecho nada malo. No entendía por qué el casero no le creía. Ella llamó a varios amigos y todos le dijeron lo mismo: eso no era justo. Beatriz tenía miedo de perder el dinero que había ahorrado para su nueva casa. No sabía qué hacer ni a quién acudir. Se sentía sola y confundida, preguntándose si realmente había algo que ella no había visto.
El abogado de eSolicitors examinó la carta del casero cuidadosamente. Pidió a Beatriz fotos del apartamento cuando se fue y buscó pruebas de que los daños que el casero mencionaba ya existían antes. El abogado también revisó el contrato de alquiler y los registros de la fianza para ver si se había guardado correctamente. Escribió cartas explicando que el casero no podía retener la fianza sin pruebas claras y válidas de los daños. El abogado mencionó también la Residential Tenancies Board (RTB), que es la organización oficial en Irlanda que ayuda a resolver estos conflictos. Esto hizo que el casero reconsiderara su posición. Después de unos días, el casero devolvió toda la fianza a Beatriz sin discusiones.
En Irlanda, los inquilinos tienen derechos muy fuertes para proteger sus fianzas. La Ley de Tenencias Residenciales (Residential Tenancies Act) dice que los caseros solo pueden retener parte de la fianza si hay daños reales y graves causados por el inquilino. Si hay una disputa, la RTB puede mediar y decidir quién tiene razón.
Si un casero retiene tu fianza, debes actuar rápido: tienes solo un corto tiempo para presentar una reclamación ante la RTB. No esperes semanas ni meses, porque perderás tu oportunidad de recuperar el dinero.
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